很多刚刚买了房子的业主发现，自己的个人信息竟被装修公司轻易获得，随之而来的是铺天盖地的广告电话和短信。业内人士诉苦，市场不断萎缩，竞争日趋激烈，装修公司不得不千方百计使用各种营销手段，买业主信息已是“公开的秘密”。

很多刚刚买了房子的业主发现，自己的个人信息竟被装修公司轻易获得，随之而来的是铺天盖地的广告电话和短信。业内人士诉苦，市场不断萎缩，竞争日趋激烈，装修公司不得不千方百计使用各种营销手段，买业主信息已是“公开的秘密”。

买信息已成“公开秘密”

“孙女士你好，我们是××装修公司，听说您买了××楼盘的房子，明天我们有一个针对这个楼盘的装修展示会……”自从买了某楼盘的房子，市民孙女士就不断接到多家装修公司类似的电话和短信。

“我质问他们是怎么得到我的个人信息的，他们一个负责人让我别问了，他们也是不得已。”孙女士说，自己的遭遇并非个案，网上多个小区的业主论坛中都有业主发帖称曾有类似遭遇。

调查中，多家装修公司都用“不得已而为之”来回答。一家公司店面经理称，装修市场现在不景气，很多装修公司自行联系业主，展示设在他们楼盘里的样板间。

为抗冲击出“下策”

2008年，大商家家广场中的16家装修公司如今只剩下3家。业内人士透露从去年年底开始，大连小装修公司成批倒闭，大公司营业额也下降了20%~30%，只能微利甚至保本经营。

“装修行业竞争很早之前就是在拼价格了，现在消费者越来越成熟，他们不仅对服务和质量要求更高，对价格也摸得越来越清楚。”大连市内装饰协会信息中心主任孙立军说。

2005年开始小装修公司陆续涌入大连市场，一些“游击队公司”和南方小工程队也来抢一杯羹。这使大公司不得不压缩利润空间，打出8折~85折的低折扣。没有一些小公司“打一枪换一个地方”的“灵活性”，大公司千方百计运用各种营销手段，“买业主信息”就是其中屡试不爽的一种。

孙立军认为，现在整体经济环境不景气，装修公司做广告的钱少了，不如全力做口碑，从提高服务、加强管理、树立品牌上下工夫。